Preguntas Frecuentes

1. Cuales son las formas de pago?

Contamos con Transferencia Electrónica, Webpay Plus y pago en efectivo al momento del despacho.

2. Cuando se realizan los despachos?

Se realizan de Lunes a Viernes entre 11:00 y 19:00 Hrs.

3. puede recibir el pedido alguien más? ya que no estaré en el lugar

Por supuesto, el pedido puede ser recibido por terceras personas (familiares, conserjes, etc). Es de exclusiva responsabilidad del cliente entregar una dirección en la que se encuentre gente disponible para recibir el pedido.

4. Puedo devolver un producto?

Aceptamos devoluciones en estos casos:

  • Producto defectuoso o roto.
  • Despacho de producto erróneo.
  • Falla del producto dentro del tiempo de garantía.

En ambos casos se puede realizar la devolución del producto, pero este debe estar en perfectas condiciones y conservar el embalaje, así como todas sus piezas o accesorios, Contáctenos Aquí.

5. Los valores de la página web son los mismos de la tienda física?

Los precios de tienda podrían tener una variación con respecto a las promociones de la página Web.